Sve najbolje u novoj godini!!!

Kako izaći iz TRKE PACOVA?! - II deo

Nakon sedam godina u korporativnom svetu u Srbiji (napisao sam ovo u Srbiji zato što znam da je u drugim zemljama malo drugačije...) doživeo sam Jerry Maguire momenat.

Nisam više mogao da izdržim nestručne ljude na bitnim pozicijama, veštačku atmosferu, nepravdu prema ljudima, prljave i smešne pokušaje da se bolji i pametniji stave na stub srama. Napisao sam sve što mislim o organizaciji, radu predpostavljenih, njihovom nedostaku vizije i ispravnog liderskog pristupa. Napisao sam svoju Izjavu o misiji (mission statement). Posle sedam dana dobio sam da popunim izveštaj o radu o samom sebi.



Pacovi su odlično organizovani, plivaju dobro u kanalizaciji, među fekalijama, hrane se mrvicama sa bogate strane korporativne trpeze. Čudna im je bila moja reakcija da nisam oduševljen ponižavajućim tretmanom CEO otpada i njegovih ulizica čiji je gosip: "jao šta će reći..., jao šta nam je danas uradio..., jao samo da preživimo...". Gosip zaposlenih govori više o kompaniji od izlaganja na zvaničnim sastancima, opisuje kulturu ponašanja, iskreno mišljenje, karakter ljudi i zajedničku energiju. Siguran sam da to ljudi o kojima pišem ne znaju već su reagovali primitivnim instinktom.

Prljavi moralno korumpirani (postoje i normalni etički zdravi ali su retki) korporativni sistem je kao niska tavanica, čim podigneš glavu udariš u plafon!

Pobedili su me, moram to da priznam, pokazali su mi da je potpuno besmisleno i beznačajno boriti se u takvom sistemu i naterali su me da se okrenem sebi i stvarima koje volim. Nacrtao sam mapu uma i analizirao svoje prioritete, započeo ostvarenje svojih snova.



Shvatio sam da treba u potpunosti da se posvetim porodici, zajednici i sebi. Negde tamo u nekom gradu neko to radi, igra tenis, ide na masaže, provodi vreme sa svojom porodicom, pomaže svojoj zajednici (koja je 1000x uređenija od moje upravo zbog toga što ima dosta ljudi koji su joj posvećeni na pravi način) i ostvaruje svoje snove. Sa druge strane armija zombija, pacova i besnih pasa ujedaju se zbog mrvica i zanemaruju sve oko sebe samo da bi imali osećaj nametnutih lažnih vrednosti i živeli u okvirima tuđih snova.

Niko ti ne može dati slobodu. Niko ti ne može dati jednakost ili pravdu ili bilo šta drugo. Ukoliko si muško sam ćeš to uzeti. - Malcolm X

Sport, osnivanje borilačkog kluba, šetnje po prirodi, obilazak zanimljivih istorijsko kulturnih lokaliteta, kvalitetno vreme sa porodicom, čitanje knjiga, izdavanje sopstvene knjige, druženje sa iskrenim i poštenim ljudima, društveno koristan rad, osnivanje sistema za naprednu poslovnu edukaciju...samo su početak...

Sledi nastavak...izazov uspeha?

Promocija u Kragujevcu...

Kako izaći iz TRKE PACOVA?! - I deo

Trka pacova je beskrajna, samoporažavajuća, beskrajna potera za pogrešnim nametnutim vrednostima i okvirima. Najbolje poređenje, po kome je pojava i dobila ime, je pokušaj laboratorijskog pacova da izađe iz kružnog točka.



Pre 8 godina mislio sam da je karijera u multinacionalnoj kompaniji nešto najsavremenije i najbolje što može da mi se desi. Počeo sam da radim kao regionalni menadžer prodaje i bio prezadovoljan uslovima koje sam u tom trenutku imao.

Nije prošlo puno vremena, udružili su se loši ljudi protiv mene...uspeh je privukao pažnju i eto ih, navalili kao muve na sijalicu. Iskreno, nisam to dobro podnosio pošto inače ne volim kada me neko ne voli bez razloga. Nastavio sam dalje sa uspesima i broj loših ljudi se povećavao.

Moja ledja su bila puna noževa, sekira i strela. Sada sa ove distance mogu bez sumnje da kažem da mi je najvrednija škola u trci pacova bila navika na reakcije moralnih patuljaka koji su beskrupulozno pokušavali da postave svoj kotrljajući točak ispred mog.



Najvažnije pitanje je, nakon 7 godina, kako sam izašao iz toga, na koji način sam našao svoj mir, pobegao iz laboratorije? Odgovor je isti kao i onaj na pitanje, kako sam ušao?, silom prilika, slučajno. Nisam imao hrabrosti, kao i većina ljudi da sam prekinem i posvetim se sebi i svojim snovima.

7 godina je ciklus koji u mom životu označava krupne promene na profesionalnom planu. Prvih sedam sam proveo kao mašinac na poslovima projekt menadžera i prodavca. Pred kraj upoznajem svet prodaje i 2007 krećem sa profesionalnim bavljenjem prodajnim menadžmentom u multinacionalnoj kompaniji. Pre godinu dana nesvesnim otporom prema trci pacova moj točak usporava i laboratorijsko osoblje me svakodnevno ubada hemijskim veštačkim sredstvima za poboljšanje rada. Nemilosrdni su, imao sam osećaj da bi me bacili drugim pacovima da me pojedu, srećom imao sam ugovor na neodređeno...

Sledi nastavak...rešenje?

Promocija knjige Prodajni ciklus u Kragujevcu 22.12.2015.

Istorija prodaje - II deo

Mogućnost da ljudi imaju lični uspeh ponudila je neslućene opcije vlasnicima i prodavcima. Građani nisu više bili radnici već potencijalni kupci i prodavci. Poslovni lideri su izmenili način poslovanja prodajnih sektora usvajanjem novog rečnika. Prodavac (Salesman) i prodaja (Sales) ulaze u svakodnevni poslovni rečnik i daju ljudima mogućnost zarade i karijere kakvu pre kao radnici nisu imali. Ova poslovna orijentacija omogućila je sektoru prodaje vrtogavi razvoj koji traje do danas.

1872. godine nastaje prvi katalog za naručivanje proizvoda poštom iz fotelje, što otvara novu mogućnost prodajno orijentisanim kompanijama.

Nekoliko godina kasnije, 1876. godine, američki naučnik Bel (Bell) pronalazi telefon što dovodi do mogućnosti intenzivne prodajne komunikacije.

Jedan od prvih časopisa o prodaji Salesmanship (Veština prodaje) objavljen je 1903. godine. Pojavila su se preduzeća koja su počela prikupljati prve podatke o prodaji. Pravili su prve izveštaje za rukovodstvo u prodaji o raznim temama poput „Moderne metode i tendencije“, „Planovi za podizanje duha lojalnosti u prodajnom preduzeću“ i slično.

Sledeće nedelje očekujte nastavak odlomka moje nove knjige Prodajni ciklus koja je izašla iz štampe 16.10.2015.. Za sve dodatne informacije i rezervacije svog primerka pošaljite mi poruku ili pozovite 063300994.

Napravite ravnotežu između posla i života

Knjiga Prodajni ciklus od danas u prodaji! Narudžbe porukom na G+ profilu ili na imejl/telefon!

nikola.lazovic.1978@gmail.com 063300994

Istorija prodaje - I deo

Prodaja važi za najstariji zanat na svetu. Ono što mnogi misle da je najstariji zanat samo je deo prodaje. Prvi tragovi računanja prodajne kompenzacije zabeleženi su 500 godina pre Hrista u Vavilonu i Rimu sa abakusom, računaljkom prikazanoj na donjoj slici.

Prekretnica u knjigovodstvu trgovaca nastala je u 15. veku kada je italijanski ekonomista Kotrugli (Coutrugli) izmislio duplo knjigovodstvo. Njegovo delo „O trgovini i savršenom trgovcu”, prikazano na donjoj slici, prvi je priručnik o prodaji i sistemu koji je omogućio razvoj moderne trgovine.

U istom veku, tačnije 1440. godine, Gutenberg pronalazi presu za štampanje koja omogućava tadašnjim trgovcima masovno štampanje komercijanih letaka i brošura.

Nešto kasnije, 1462. godine, Paskal (Pascal) omogućava trgovcima da računaju mnogo brže sa mehaničkim kalkulatorom.

Putujući prodavci ili trgovački putnici od vrata do vrata, počeli su sa radom u 19. veku. Sve zemlje sveta koje su imale razvijenu privredu posedovale su i mreže trgovačkih putnika. Razlozi leže u industrijalizaciji, stabilizaciji ekonomskih sistema, vladavini prava, zaštiti privatnog vlasništva, raspoloživosti kredita i ubrzanom razvoju tržišta. Tu su i kulturni razlozi koji dovode do slobodnog ekonomskog društva u kome je svako mogao da se bavi svojim poslom, tj. da otvori kompaniju koja će nešto proizvoditi i na kraju prodati svoj proizvod.

Sledeće nedelje očekujte nastavak odlomka moje nove knjige Prodajni ciklus koja izlazi iz štampe 16.10.2015.. Za sve dodatne informacije i rezervacije svog primerka pošaljite mi poruku ili pozovite 063300994.

Prodajna matematika

Prvi deo metodologije Prodajni ciklus predstavlja osnove i samu srž posla u prodaji. Takođe, to je deo koji se najmanje obrađuje, posebno u praksi.

Jedinstvena tromesečna obuka Prodajna matematika bavi se planiranjem i postavljanjem ciljeva. Nakon predavanja i odrađenih vežbi polaznici dobijaju plan prodaje i prodajne ciljeve za svoj posao.

U toku sprovođenja obuke prodavci i vlasnici firmi će ovladati najsavremenijim sistemom rada u prodaji i praćenja najvažnijih cifara koje u mnogome određuju produktivnost prodaje.

Pre početka obuke, tačnije 15 dana pre, dobija se knjiga Prodajni ciklus radi sticanja neophodnog predznanja. Test inicijalnog znanja i aktivnosti na obuci ocenjuju se na kraju uz dobijanje projektnog zadatka koji mora da se završi za mesec dana. Posle još mesec dana radi se završni test i sabiraju se ocene inicijalnog teksta, aktivnosti, projekta i završnog testa.

Diplomu i dalji plan razvoja dobijaju polaznici koji zasluže prelaznu ocenu na svakoj kontrolnoj tački. Prezentaciju metodologije možete pogledati na našem SlideShare profilu na linku Prodajna matematika.

Prodajna matematika je idealno rešenje za:

• nove prodavce koje želite da zaposlite,
• manje iskusne prodavce koje želite da unapredite,
• iskusne prodavce od kojih želite bolje rezultate i
• vlasnike firmi koji žele da unaprede svoju prodaju.

Nakon pregleda molimo Vas da nam pošaljete imejl sa terminom sastanka ili pozovite na 063300994. Predavač je Nikola Lazović, dugogodišnji regionalni direktor u prodajnim sektorima multinacionalnih kompanija čiji Google+ profil možete pogledati na ovom linku.

Prodaja kao fabrika

Fabrika – proizvodni sistem je sistem koji služi za ostvarivanje ciljeva proizvodnje. To je skup različitih elemenata povezanih tako da kao celina mogu dati bolji rezultat proizvodnje nego što bi ih dali njihovi delovi samostalno.

Sastoji se od tehnoloških sistema i drugih tehničkih, informacionih i energetskih struktura koje na određen način obezbeđuju izvršavanje postavljenih ciljeva proizvodnog procesa.

Profesionalni prodajni sektor jeste kao fabrika, i kao takav ima inpute, proizvod ili uslugu i procese prodajnog ciklusa. Unutar fabrike dešavaju se dnevne aktivnosti. Svrha fabrike je da proizvodi ’nešto’. Novac se dobija za rezultate proizvodnje.

Ukoliko imam prave, kvalitetne inpute, dobiću ispravan proizvod. Ključ je da se fokusiram na krajnji proizvod, izlaz i kako doći do njega. Aktivnosti na dnevnom nivou i sistem rada moraju da budu usklađeni sa željenom produkcijom.

Ukoliko prodaju uporedim sa proizvodnim sistemom i svim njegovim procesima, imam situaciju da je planiranje isto što i projektovanje proizvodnog procesa. Prospekting – traženje klijenata, je nabavka kvalitetnih sirovina, priprema predstavlja dopremanje sirovina i dolazak radnika do odgovarajućih mašina. Sastanak i prezentacioni ciklus su proizvodni proces, tj. rad mašine na obradi sirovina, zatvaranje prodaje je završni proces proizvodnje – montaža završnog proizvoda, pakovanje i isporuka. Servis klijenata je period garancije u kome proizvodna fabrika mora da popravi sve što nije u redu sa proizvodom kako bi klijent bio zadovoljan i kako ne bi bio narušen odnos sa njim.

Moram obratiti pažnju da se unutar proizvodnog sistema vrši transformacija ulaznih veličina (procesa prodajnog ciklusa) u nizu postupaka promene stanja u izlazne veličine projektovanog kvaliteta i vrednosti – profit. Elementi koji direktno utiču na razvoj proizvodnih sistema su:

• sposobnost predviđanja događaja,
• brzina usvajanja novih tehnoloških rešenja,
• kvalitet postupaka promene stanja elemenata sistema,
• kvalitet organizacije sistema,
• kvalitet upravljanja postupcima promene stanja,
• efikasnost i kvalitet funkcija sistemske podrške.

Ovo su u prodajnom sistemu sektori prodajne podrške, razvoja i dr.

Upravo zbog ovakvog pogleda na prodaju najbolji prodajni menadžeri su inženjeri. U Nemačkoj, najjačoj ekonomiji u EU, većina menadžera, direktora i političara dolazi iz redova inženjera.

Na samom početku mog rada u osiguranju 2008.god., prvi sastanak sam imao sa komercijalnim direktorom, inače Italijanom, koji mi je na početku razgovora rekao da mašinski inženjeri imaju poseban način razmišljanja i da mu je žao što nije bio talentovan za tehničke nauke. Tom rečenicom me je, kao iskusni prodavac, kupio za sva vremena. Dole navedeno je još jedan njegov genijalan savet koji mi je ojačao stav da je prodajni sektor fabrika...

"Just remember that sale is an endless game. Production on a daily basis is critical." DDG

Prodajni ciklus - knjiga

Jedinstvena knjiga na srpskom jeziku sa mapama uma, radnim tabelama čijim popunjavanjem čitalac dobija ‘playbook’ scenario za prodaju svojih proizvoda i unapređenje svoje prodajne komunikacije.

Sve o jedinstvenoj metodologiji možete pročitati uskoro u knjizi Prodajni ciklus koja izlazi u oktobru 2015. Za više informacija i narudžbe pošaljite mi poruku na profilu ili imejl poruku na nikola.lazovic.1978@gmail.com

Poslovni konsalting vs MMA

Jedina sigurnost u današnjem poslovnom okruženju je da će biti promena! Spremimo se po receptu antičkih grka koji su uvideli da za borbu ima puno korisnih rešenja koje treba prilagoditi terenu i protivniku!

Svet se menja svakodnevno, brže nego ikada pre. Moramo da se prilagodimo i dominiramo, ne da preživljavamo. Bombarduju nas sa svih strana sa načinima kako da to uradimo? NLP, Koučing, tradicionalni pristup, novi način, najnoviji način...

Za borbu, sve borilačke veštine misle da imaju odgovor i najbolje rešenje. Svaka borilačka veština je samo jedan odgovor na problem. Najbolje je primeniti mešovite borilačke veštine.

Kada neko trenira MMA u našoj Viteškoj školi, ili u bilo kom drugom klubu kojih sada ima skoro u svakom gradu, spreman je za borbu sa svakakvim protivnicima na bilo kojoj distanci. Može da savlada 95% ljudi koji hodaju ulicom i da se efektivno zaštiti od ostalih 5% (oni koji treniraju neki drugi borilački sport ili MMA).

Ista stvar je kod nas u Networking agenciji, primenjujemo mešovite tehnike poslovanja kako bi smo spremili prodavce i menadžere za najteže uslove i konkurenciju najrazličitijih profila.

Tačnost pokreta/udaraca u boksu je naša tačnost metodologije Prodajni ciklus koja je zasnovana na realnim uslovima 'borbe' na tržištu. Klinč i bliska borba kod BJJ-a i rvanja pokazuje se u našem koučing pristupu gde zajedno sa klijentima učestvujemo u promeni poslovanja.

Take things as they are. Punch when you have to punch. Kick when you have to kick. - Bruce Lee

Za najnovija i najisplativija rešenja u poslovnom konsaltingu kontaktirajte me na mom G+ profilu ili pošaljite email na: nikola.lazovic.1978@gmail.com

Networking Porfolio prezentacija - YouTUBE

Prodajni ciklus obuka - Sales cycle training

Obuka Prodajni ciklus u završnoj fazi. Najsavremenija edukacija za prodavce, menadžere i vlasnike firmi. 3 modula skrojena su po potrebama klijenata sa puno praktičnih i upotrebljivih stvari. Koncept edukacije podrazumeva pripremu za predavanja, proaktivan, kreativan rad na samim modulima i praćenje primene znanja u praksi 3 ili 6 meseci. Uskoro više informacija...

Napredno učenje - Advanced learning

Networking agencija - prezentacija obuke Napredno učenje (Advanced learning). Obuka NAPREDNO UČENJE ima ukupno 37 slajdova, 5 vežbi od po 30 minuta za praktičnu obradu najvažnijih tema. Trajanje obuke je 5h, mesto održavanja po dogovoru.
Link za prezentaciju na SlideShare-u

Portfolio prezentacija agencije Networking

Upload-ovao sam PPT portfolio prezentaciju agencije Networking na SlideShare profilu:

Prezentacija na SlideShare-u 

Korice knjige Prodajni ciklus

Danas sam dobio draft verziju korica knjige Prodajni ciklus. Još finalna korektura da se završi do 23.8. i spremni smo za štampu. Od 1.9. krećemo sa intenzivnom promocijom i prodajom metodologije/sistema rada i knjige.

Slikanje za naslovnicu knjige Prodajni ciklus...

Slikanje za naslovnicu knjige Prodajni ciklus...

Agencija Networking

Kao što sam u predhodnom postu najavio, u narednim nedeljama prikazaću razvoj i svakodnevni rad agencije Networking. Baviće se poslovnim savetovanjem i funkcionisaće u potpunosti po metodologiji Prodajni ciklus. U pitanju je prodajni dnevnik koji će budućim čitaocima i korisnicima knjige dati objašnjenja za brže i produktivnije korišćenje knjige. Ovaj blog će biti dopunjen sa V-blogom i tutorijalima na YouTube-u, na mom ličnom kanalu. Dole navedeno je logo agencije.

Šta je Prodajni ciklus?

Prodajni ciklus predstavlja skup poslovnih procesa kroz koje prodavac prolazi prilikom pokušaja da obavi prodaju bilo čega. Od predprodajnih aktivnosti do interakcije sa klijentom i postprodaje.

Vreme između inicijalnog kontakta sa klijentom do postprodaje, najvažnija je mera efikasnosti prodajnog ciklusa u odnosu na standard industrije.

Poznavanje procesa omogućava kontinualnu analizu i unapređenje prodaje, obezbeđuje prodavcima jasno definisanu putanju, šta i kako da urade da bi postigli veću verovatnoću i predvidivost uspeha u prodaji.

U narednim nedeljama prikazaću ovu dokazanu metodologiju kroz pisanje Prodajnog dnevnika - svakodnevne aktivnosti prodavca koji započinje sopstveni posao, a samim tim i prodaju.